Shipping policy

Dove consegniamo

La consegna standard è gratuita per gli indirizzi italiani serviti dal corriere. Non è previsto un importo minimo d'ordine.

Quando prepariamo l'ordine

Gli ordini ricevuti entro le 14:00 (Europe/Rome), dal lunedì al venerdì, vengono preparati entro un massimo di 2 giorni lavorativi. Quelli ricevuti dopo le 14:00 iniziano a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di transito

Dopo la spedizione, il transito può richiedere fino a 10 giorni lavorativi. Festivi italiani, indirizzi incompleti e richieste di informazioni necessarie al cliente possono incidere sui tempi.

Origine e importazione

Gli ordini partono dalla Cina. IVA all'importazione, dazi ed eventuali spese di sdoganamento sono già pagati. Non dovrai pagare importi aggiuntivi alla consegna.

Tracciamento e assistenza

Quando il corriere rende disponibile un codice di tracciamento, lo inviamo all'indirizzo email usato per l'ordine. Se un pacco è in ritardo, manca o arriva incompleto, contatta agusceper552@gmail.com con il numero d'ordine.